costo, sostenibilità, sicurezza, produttività: quali sono i fattori chiave che guidano l'innovazione nel settore dei tappetini? produttore leader di prodotti per la cura dei pavimenti 3m esamina le tendenze che influenzano il mercato ed esamina lo sviluppo dei cuscinetti per pavimenti di oggi per soddisfare le esigenze moderne.

ci sono alcune cose nel settore delle pulizie che sembrano non cambiare mai. ad esempio, la necessità di fornire al cliente soluzioni che forniscano risultati di alta qualità - e a un prezzo competitivo - è costante.

e nonostante alcuni recenti passi verso livelli più elevati di automazione, le persone rappresentano ancora gran parte dell'equazione. il fatto che la manodopera rappresenti un'enorme percentuale dei costi legati alla pulizia significa che qualsiasi operazione deve essere eseguita nel modo più rapido ed efficiente possibile al fine di ridurre l'onere dei costi per il cliente.

ma mentre la necessità di alta produttività e basso costo rimane costante, l'attenzione si sta gradualmente spostando in altre aree del processo. ad esempio, negli ultimi anni le questioni di sicurezza e sostenibilità sono aumentate ulteriormente nell'agenda della pulizia. e come risultato di questo cambio di focus, i clienti sono sempre più alla ricerca di soluzioni sostenibili dal punto di vista ambientale, migliorando anche la sicurezza per l'operatore in uso.

ma resta il fatto che nel mercato sempre più competitivo di oggi, gli appaltatori di pulizie sono sottoposti a un'enorme pressione per ridurre i costi per la cura dei pavimenti senza dover scendere a compromessi sulla qualità del loro servizio. quindi come fanno i produttori a farlo?

questa è una sfida costante secondo sue poole, responsabile marketing di pulizia e sicurezza sul lavoro di 3m. "Dobbiamo operare in un mercato in cui il costo delle materie prime è in continuo aumento mentre l'instabilità dell'economia mondiale sta mettendo a dura prova le imprese di tutto il mondo", ha affermato.

“Di conseguenza sta diventando ancora più imperativo per le società di facility management fornire un'elevata qualità del servizio riuscendo anche a mantenere i propri margini operativi. e questo a sua volta sta esercitando una maggiore pressione sul fornitore affinché fornisca risparmi laddove possibile ".

soddisfare le esigenze del cliente di oggi sta quindi diventando sempre più difficile, ha spiegato. "Un numero crescente di clienti è alla ricerca di soluzioni facili da usare che assicurino anche un risparmio di produttività", ha affermato poole. "e vogliono anche essere visti come sostenibili, ma non sono ancora disposti a pagare per questa caratteristica aggiuntiva. Quindi questo significa che la sostenibilità deve essere fornita come parte del prodotto standard".

mercato in evoluzione

nel frattempo, il mercato stesso sta cambiando poiché i grandi player mirano a crescere per acquisizioni e acquisiscono società più piccole per aumentare la loro quota di mercato. "Un esempio recente può essere visto nell'acquisto di diversey di cuscinetti per pavimenti htc twister", ha detto.

Secondo Poole, anche il modo in cui i prodotti per la cura dei pavimenti vengono scelti dal cliente si sta evolvendo. "Le decisioni oggi non vengono più prese esclusivamente dai tradizionali acquirenti di un'azienda, ma anche da 'team di eccellenza operativa' che hanno il compito di cercare nuove soluzioni e sperimentare innovazioni al fine di aumentare l'efficienza", ha continuato.

tra tutti questi cambiamenti c'è stato un crescente spostamento verso lo stile del diamante del pavimento. "Questa tendenza è iniziata tra i sei e gli otto anni fa, quando il settore dei dischi diamantati è stato in grado di offrire un prodotto premium a quei clienti che richiedevano un'elevata brillantezza sui loro pavimenti durante la manutenzione quotidiana", ha affermato.

i tappetini diamantati sono in grado di offrire il vantaggio di una pulizia priva di sostanze chimiche. oltre agli ovvi vantaggi in termini di costi e sostenibilità, ci sono diversi bonus aggiuntivi da considerare quando le sostanze chimiche vengono rimosse dall'equazione.

ad esempio, la diluizione manuale di prodotti chimici per l'uso in applicazioni per la cura dei pavimenti offre numerose possibilità di errore. e sbagliare potrebbe avere implicazioni negative per il personale, i visitatori e per l'azienda stessa.

una soluzione detergente troppo diluita sarà troppo debole per poter pulire a fondo la superficie - e questo potrebbe lasciare una cattiva impressione sui visitatori. potrebbe anche essere necessario ripetere il processo di pulizia, il che sarà costoso e demotivante per il personale.

in ambienti sensibili come ospedali e scuole, un pavimento sporco potrebbe avere implicazioni più gravi poiché potrebbe aumentare il rischio di malattie insieme alla diffusione di batteri.

d'altra parte, una soluzione chimica troppo concentrata aggiungerà costi inutili all'operazione e potrebbe anche lasciare un residuo appiccicoso sul pavimento, rendendo l'ambiente meno sicuro per tutti.

e nelle aree in cui è probabile che le persone soffrano di problemi respiratori, come ad esempio ospedali, case di cura e scuole, l'uso di detergenti potrebbe essere un fattore aggravante per i polmoni più suscettibili.

I tappetini appositamente progettati per pulire senza l'uso di prodotti chimici aiutano a risolvere molti di questi problemi e rappresentano quindi un'opzione più sicura.

"La combinazione dei processi di pulizia e lucidatura consente all'utente finale di ridurre il numero di macchine di cui ha bisogno per far funzionare, eliminando anche una fase che richiede tempo dal regime di manutenzione giornaliera o settimanale", ha affermato Poole.

"E il tampone aumenta effettivamente il livello di lucentezza con un uso prolungato." il prodotto è stato recentemente testato presso la Western Michigan University, una struttura di ricerca pubblica a Kalamazoo con un corpo studentesco internazionale di oltre 23.000 persone.

“Tuttavia, alcuni produttori hanno frainteso questo requisito e stanno mettendo tutta la loro enfasi sul maggiore utilizzo di prodotti riciclati. in alcune situazioni ciò potrebbe portare a soluzioni inefficienti che faranno aumentare i costi di manodopera aggiuntivi. e percorrendo questa strada si potrebbe effettivamente aumentare la quantità di rifiuti in discarica se i pad del pavimento non funzionano bene dal punto di vista delle prestazioni.

la manutenzione del pavimento è laboriosa, lunga e costosa. un tipico pavimento duro richiederà pulizia, lucidatura e brunitura per mantenere una finitura ad alta lucentezza, mentre un pavimento che non è adeguatamente mantenuto perderà rapidamente la sua lucentezza e assumerà un aspetto opaco.

tuttavia, il tappetino giusto può avere un effetto notevole sui costi di pulizia, sulla produttività e sulla durata complessiva del pavimento.

"Fornire ai pavimenti una brillantezza elevata in un mercato competitivo è un atto di giocoleria perpetuo per le aziende di pulizie, in particolare dove la produttività è fondamentale e dove i costi di manodopera devono essere contenuti", conclude Poole.

dal partner di ezshine - ecj (rivista europea di pulizia)